Входящие от новых собеседников в подключённый обычный аккаунт становятся лидами с источником «личный Telegram». Подключение: Telegram → Настройки → Автоматизация чатов → , доступ «Новые чаты». Принимаются только аккаунты из белого списка (владелец CRM). В демо не подключено: клиент Telegram пока требует для этого подписку.